核心提示：50岁的市民王女士3月26日在青岛香港东路一美容医院整形术后术后脸颊一边高一边低，鼻子也不正，王女士声称如不能恢复原来的样貌就要跳楼。

　   在美容医院进行整形美容，结果脸上出现黑斑，因为对整形结果不满意，今年50岁的市民王女士3月26日在青岛香港东路一美容医院里声称如不能恢复原来的样貌就要跳楼。对于王女士的做法，美容医院方面表示，已经作出让步并签协议全额退款，如果顾客认为手术中存在问题，可以进行医学鉴定或走法律程序。

　　手术后并没有变美

　　26日上午，记者在这家医院里见到了王女士，其眼部周围有明显青肿和黑斑，眼角被缝了数针，两颊部位也有些高低不对称。王女士拿出了一张2011年2月份拍的照片 ，与照片相比，王女士现在的样貌有了很大变化。

　　王女士表示，二十多年前她曾做过硅胶假体隆鼻整形手术，但因为时间太久，硅胶变形。去年4月，她到该美容医院将假体硅胶取出，并在医生的建议下做了鼻唇沟整形手术。术后脸颊一边高一边低，鼻子也不正，虽然之后进行了二次修复性手术，可效果仍不好。

　　第二次手术后一个月，王女士发现眼部青肿迟迟不见好转，眼角被缝后下垂。王女士觉得很难看，开始到美容医院讨说法。王女士说，整容失败后自己不上班也不爱出门，整晚睡不着觉，“要是恢复不到以前的样子 ，我就在这里跳楼！”

　　医院称她未遵医嘱

　　对此，这家美容医院一位张姓负责人告诉记者，手术恢复期大概6个月，可王女士在手术后两个月便不停到医院反映手术效果不好，情绪很激动。“考虑到患者的情绪，我们免费给她做了面部提升手术，这完全是出于个人感情。”该负责人说，为防止术后出血，医生在她眼部做了加压包装处理，并叮嘱她不要擅自摘下，可是第二天她就自行拆除了，这样眼睛很容易出血发生水肿，目前王女士出现的眼角肿胀就是因没遵照医嘱造成的。

　　该负责人说，王女士眼部周围淤青是因为压力过大情绪不稳造成的黑斑，这种黑痕也是不稳定的，会随着情绪的变化有所加重或是减轻，“她手术之前也有些许黑痕，现在是她精神压力过大加重了。”

       双方已签退款协议

　　“这根本不是什么医疗事故，也不是失败。”美容医院的王姓负责人表示，王女士经常在医院里这样闹已经严重影响到了医院的正常营业，考虑到顾客爱美的心理和不影响营业，院方进行了让步，决定全额退款8000多元，双方已签了协议。对于退款协议一事 ，王女士表示当时她眼睛肿了看不清楚，内容自己并不了解。医院建议王女士去相关部门做鉴定，如果是医院的责任医院会承担，协商不成只能走法律途径。